智慧財產權侵權通知與下架處理政策

本政策適用於本平台之用戶內容、商業頁面內容、寵物頁面內容、搭搭手案例內容、幫幫百科內容、品種照片牆、商標標示、AI 圖片及其他於本平台公開或提供之內容。

第一條 權利歸屬基本原則

1. 本平台介面、網站架構、資料編排、平台編輯內容、品種百科文字、平台設計元素、標誌、商標、資料庫編排與其他未另行標示之內容，原則上由本公司或合法權利人依法享有權利。
2. 用戶自行上傳、張貼或提供之內容，其原有著作權或其他權利仍歸原權利人所有；惟依主條款及相關政策，用戶授權本公司於平台營運所必要範圍內使用。
3. 幫幫百科內容如引用、整理或改寫自公開來源、品種協會資料、用戶經驗或其他合法來源，仍應遵守合理引用、資料來源標示與不得侵害第三人權利之原則。
4. 本平台所使用之 AI 生成圖片、示意圖或後製圖片，僅表示其由本公司或合作方依平台需求生成、編輯或整理，不表示第三人取得其重製、轉載或商業使用之權利。

第二條 權利人侵權通知

如您認為本平台上之特定內容侵害您的著作權、商標權、肖像權、營業秘密或其他智慧財產權，請提供下列資訊向本平台提出通知：

1. 您的姓名或名稱、聯絡方式及身分說明。
2. 權利證明或足以說明您為權利人、代理人或有權代表通知之資料。
3. 被主張侵權之內容連結、畫面截圖、頁面位置或其他足以辨識之資訊。
4. 權利內容說明及您主張被侵害之原因。
5. 您聲明所提供資訊真實且已善盡合理查證義務，如有不實願自行承擔相關責任。

本平台得要求您補件、提供更完整之權利證明、授權文件或其他輔助資料；未完成補件前，本平台得暫不處理。

第三條 平台處理方式

1. 本平台收到侵權通知後，得依案件急迫性、表面可信度、重複違規風險與法令要求，先行採取暫時隱藏、停止推薦、限制瀏覽、要求補充說明或其他必要措施。
2. 本平台得將通知內容或其摘要轉知被檢舉之用戶，要求其說明、補件、下架或更正。
3. 如本平台認為侵權主張具有相當理由，得先行下架、限制或移除相關內容；如本平台認為資料不足、權利基礎不明或爭議尚難判定，得暫不下架並通知雙方補件。

第四條 被通知人之反通知

被檢舉之用戶如認為其內容並未侵權，得提出反通知，內容建議包括：

1. 被下架或限制內容之位置與說明。
2. 您主張未侵權之理由，例如自有創作、經授權使用、合理引用、已取得同意、屬公領域資料、事實陳述或其他合法使用基礎。
3. 可支持前述主張之授權書、來源證明、創作證明、對話紀錄或其他證據。

本平台得視反通知內容、雙方資料與風險狀況，決定是否恢復內容、維持下架、要求補充資料或等待雙方自行解決。

第五條 重複侵權與惡意通知

1. 對於重複侵權、明顯侵權、假冒官方、長期盜圖、盜文、盜用病例或盜用商標之帳號，本平台得直接採取較重處置，包括但不限於長期停權、移除標章、終止帳號或限制再次申請。
2. 如權利通知人惡意提出不實通知、濫用下架機制或明知無權仍反覆檢舉，本平台得拒絕受理其後續通知，並保留採取必要措施之權利。

第六條 爬取、引用與平台資料使用限制

1. 未經本平台書面同意，任何人不得以商業目的大量抓取、重建、鏡像、二次銷售或系統化利用本平台之非公開內容、會員內容、社群資料、案例資料或資料庫編排。
2. 本平台如另就特定公開頁、搜尋索引、AI 爬取、開放端點、來源標示或資料再利用作成公告者，應依該公告之範圍與限制使用。
3. 就幫幫百科、公開品種頁面或其他刻意公開予搜尋索引之內容，仍不表示任何人得移除來源標示、冒名重製、重打包為自有資料庫或主張其為自創內容。

第七條 聯絡方式

如您欲提出侵權通知、反通知或其他智慧財產權相關主張，請聯繫本平台客服：

• 客服信箱：service@mbb.pet
• 客服電話：02-77029778

本政策自本平台公告之日起生效；如為草案版本，則以本公司正式公告之版本及生效日期為準。